Heb jij nog vragen? Contacteer VIVEL.
Toetsingskader voor digitale toepassingen in zorg en welzijn
the 8 caring technology principles
Toetsingskader voor digitale toepassingen in zorg en welzijn
In een tijd waarin digitale toepassingen een steeds grotere rol spelen in welzijn en zorg, streeft VIVEL ernaar om zorgaanbieders en zorgraden te ondersteunen bij het maken van de juiste keuzes. VIVEL werkte aan een toetsingskader dat hen helpt om te beoordelen of een digitale toepassing voldoet aan belangrijke kwaliteits- en gebruiksnormen.
Waarom een toetsingskader?
Digitale toepassingen bieden veel kansen binnen de zorgsector, maar brengen ook uitdagingen met zich mee. Hoe weet je of een tool veilig, betrouwbaar en effectief is? Dit toetsingskader, gebaseerd op de 5 AIM-principes (Quintuple Aim), de 8 caring technology principles (CTP’s) en de e-health roadmap, biedt een helder evaluatiekader waarmee zorgorganisaties dit kunnen nagaan. Het kader helpt niet alleen bij het kiezen van de juiste toepassingen, maar stimuleert ook het bewust nadenken over de integratie van deze tools in de dagelijkse praktijk.
Cocreatie met het werkveld
Het toetsingskader werd ontwikkeld in cocreatie met gebruikers en andere stakeholders uit het werkveld. Tijdens workshops in mei en juni 2024 werd duidelijk dat een volledige zelfevaluatie voor sommige zorgverstrekkers te complex is. Er werd daarom voorgesteld om een deel van de evaluatie uit te laten voeren door een centraal panel, dat vervolgens rapporten opstelt die zorgraden en zorgorganisaties kunnen gebruiken. VIVEL onderzoekt momenteel de haalbaarheid van zo’n toetsingspanel, mede geïnspireerd door de manier waarop SAM vzw hun onlinehulp-apps screent.
Reflectiehulp: een praktische tool
Naast het centrale toetsingspanel werkte VIVEL aan een praktische reflectiehulp. Deze tool bevat gerichte vragen die zorgraden en zorgorganisaties helpen om de inzet van digitale toepassingen te evalueren binnen hun specifieke context. Denk hierbij aan vragen over het doel dat je wil bereiken met de toepassing, de doelgroep en de manier waarop de tool wordt gebruikt. Deze reflectiehulp werd afgestemd op feedback vanuit workshops en getest door een werkgroep, zodat de vragen aansluiten bij de behoeften en uitdagingen van het werkveld.
Wil jij aan de slag met deze reflectiehulp? Download dan hier de pdf.
Wat zijn de volgende stappen?
De reflectiehulp wordt verder verfijnd op basis van feedback. Ook wordt er nagedacht over de mogelijkheid om de resultaten van geteste digitale toepassingen beschikbaar te stellen voor andere zorgorganisaties. Zo wil VIVEL niet alleen een kader bieden voor de huidige evaluatie, maar ook een dynamisch systeem creëren dat door de sector breed kan worden hergebruikt.
Met dit initiatief zet VIVEL een belangrijke stap in de kwaliteitsbewaking van digitale toepassingen binnen welzijn en zorg. Het uiteindelijke doel is om zorgorganisaties te ondersteunen bij het maken van geïnformeerde keuzes, waardoor de inzet van digitale tools kan bijdragen aan betere en efficiëntere zorg.
Dit project is gefinancierd door Fonds Dr. Daniël De Coninck, beheerd door de Koning Boudewijnstichting.
